Bogotá, mayo 12 de 2026. Un informe de Fenalco, reveló que el 47% de los tenderos reporta menores márgenes de ganancia, mientras que el 60% ve su viabilidad amenazada por el alto costo de servicios y arriendos.
El canal tradicional de comercio en Colombia atraviesa uno de sus momentos más críticos en 2026. El estudio de Fenaltiendas revela que la estabilidad de estos negocios es precaria debido a márgenes de ganancia cada vez más reducidos. La “asfixia” proviene principalmente de los costos fijos: para el 60,4% de los encuestados, el pago de arriendos y servicios públicos es hoy el mayor obstáculo para su permanencia.
El dilema del “fiado” y los proveedores
La relación con los proveedores se ha endurecido. El 39,5% de los tenderos reporta mayores restricciones, destacando:
- Pagos de contado: Exigidos al 20,9% de los negocios.
- Reducción de plazos: Afecta al 11,8% de la muestra. Este endurecimiento choca con la realidad del consumidor, quien ante la falta de liquidez sigue recurriendo al “fiado”. Los tenderos se encuentran atrapados entre la necesidad de retener clientes y la falta de flujo de caja para abastecerse.
Inseguridad: El enemigo invisible
Uno de los datos más alarmantes del informe es el aumento de la percepción de inseguridad. El 66% de los tenderos considera que la situación ha empeorado. Esto no solo afecta la tranquilidad del comerciante, sino que impacta la economía del negocio al reducir horarios de atención y obligar a gastos imprevistos en seguridad física (rejas, alarmas, cámaras).
El reto de la digitalización
A pesar de vivir en una era tecnológica, el rezago es evidente:
- El 85,4% no cuenta con sistemas POS (punto de venta).
- Cerca de la mitad (49,5%) no utiliza WhatsApp ni redes sociales para vender. Fenalco señala que no es falta de interés, sino barreras de acceso y costos de implementación lo que detiene esta modernización.