El Gobierno nacional encendió las alertas en el sector del transporte intermunicipal de pasajeros tras detectar un alto nivel de incumplimiento en el reporte obligatorio de información tarifaria.
De las 519 empresas habilitadas para prestar este servicio en el país, solo 52 cumplieron con la entrega de la información correspondiente al último trimestre de 2025, lo que equivale a apenas el 10% del total.
Así lo confirmó la ministra de Transporte, María Fernanda Rojas, quien advirtió que esta situación es especialmente grave en un contexto de ajustes tarifarios, ya que únicamente las empresas que reportan su estructura de costos están habilitadas para sustentar incrementos en los precios de los pasajes.
“No vamos a permitir aumentos de tarifas sin sustento técnico y sin transparencia. Los usuarios tienen derecho a saber quién cumple y quién no”, afirmó la ministra.
Investigaciones en curso
Ante el incumplimiento, la Superintendencia de Transporte abrió procesos de investigación contra las empresas que no atendieron la obligación legal. Según el Ministerio, las compañías que no reportaron información operan cerca de 16.000 rutas intermunicipales, lo que amplía el impacto potencial sobre los usuarios del sistema.
La cartera de Transporte señaló que el reporte tarifario es un insumo fundamental para la supervisión del sector, ya que permite verificar si los precios cobrados al público corresponden a costos reales y justificados.
Medidas para cerrar el incumplimiento
Como respuesta, el Ministerio de Transporte anunció que está estructurando una actuación administrativa de alcance general, mediante la cual se exigirá a todas las empresas habilitadas ponerse al día de forma inmediata con el reporte de la información tarifaria.
Adicionalmente, la Superintendencia de Transporte pondrá a disposición de la ciudadanía una herramienta de consulta pública en su página web. Esta permitirá conocer qué empresas han cumplido con el reporte, desde cuándo lo hicieron y cuál era la tarifa registrada en ese momento, fortaleciendo así el control ciudadano y el acceso a la información.
Más transparencia para los usuarios
Con estas medidas, el Gobierno busca cerrar espacios a incrementos tarifarios sin justificación técnica, reforzar la supervisión del sistema y garantizar mayor transparencia en la prestación del servicio de transporte intermunicipal de pasajeros.
Las autoridades reiteraron que el cumplimiento de las reglas tarifarias es clave para proteger a los usuarios y asegurar un servicio justo y confiable en todo el país.