Medellín, febrero 27 de 2026. EPM recordó a sus usuarios que las revisiones periódicas de gas natural son obligatorias cada 5 años, de acuerdo con la regulación de la Comisión de Regulación de Energía y Gas-CREG. Estas inspecciones garantizan que las instalaciones internas estén en condiciones seguras y operen adecuadamente.
La empresa alertó sobre prácticas irregulares como visitas no informadas, cobros en efectivo o suplantación de personal. Solo organismos acreditados ante ONAC y registrados en EPM pueden realizar las inspecciones.
Los usuarios deben verificar la acreditación en los portales oficiales y evitar intermediarios sin autorización.
Proceso de revisión
• Antes de la inspección: confirmar la fecha de vencimiento del certificado y agendar la revisión por canales oficiales.
• Durante la inspección: el inspector debe identificarse como parte de un organismo acreditado; no se deben recibir pagos en efectivo.
• Después de la inspección: el usuario recibe un certificado de conformidad. Si se detectan defectos críticos, EPM suspenderá el servicio hasta que sean corregidos.
Las tarifas vigentes son de $127.392 para instalaciones residenciales y $201.146 para comerciales, antes de IVA, con pago a través de la factura de servicios públicos.
Seguridad y confianza
EPM enfatizó que estas revisiones son una herramienta esencial para cuidar la vida y la tranquilidad de la comunidad, invitando a cumplir con la obligación dentro de los plazos establecidos y a utilizar únicamente organismos acreditados.